İrfan Topaloğlu “Artık otobüs firmaları, yolcu memnuniyetini öne çıkartan tedbirler alacaklardır” dedi.

Artvin Otobüsçüler Derneği Başkanı İrfan Topaloğlu, yaptığı açıklama ile yolcu taşımacılığı yapılan otobüslerde artık yolcu güvenliğini ve yolcu rahatlığını öne çıkartan tedbirlerin alındığını ifade etti. İrfan Topaloğlu yaptığı açıklamada Uluslararası Anadolu Trakya Otobüsçüler Derneği bünyesindeki bütün otobüsçüler derneklerine üye olan firmaların yeni yürürlüğe giren yasaya uyma zorunluluğu olduğunu ifade ederek, alınan tedbirleri şöyle sıraladı:

 

 

         Sürücülerin araç kullanırken cep telefonu kullanması konusunu düzenleyen 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu’nun 73 üncü maddesinde “Karayolunda araçların kamunun rahat ve huzurunu bozacak veya kişilere zarar verecek şekilde saygısızca sürülmesi, araçlardan bir şey atılması ve dökülmesi, seyir halinde sürücülerin, cep ve araç telefonu ile benzer haberleşme cihazlarını kullanması yasaktır. Bu madde hükümlerine uymayanlar para cezası ile cezalandırılırlar” hükmü yer almaktadır. Buna rağmen ihlallerin sürdüğü, yapılan trafik denetimlerinde bahse konu yasa hükümlerine istinaden 2007 yılı Haziran ayı sonuna kadar 21.501 sürücüye cezai işlem uygulandığı hususu Emniyet Genel Müdürlüğünce belirtilerek yolcu taşımacılığı yapan firma ve şoförlerin uyarılması derneğimizden talep edilmiştir. En önemli konumuz olan taşıma güvenliğine ilişkin bu hususta gerekli tedbirler en kısa sürede alınmalıdır.

   

        Seyahat esnasındaki molaların sayı, yer ve süre olarak yeterliliğine ilişkin çeşitli talepler bulunmaktadır. İş, yaş, cinsiyet, sağlık, eğitim, kültür, inanç, beslenme ve sigara alışkanlığı, haberleşme ihtiyacı gibi durumlara göre farklı olan bu taleplerde herkesi memnun etmek mümkün olmamakla birlikte, yolcu memnuniyetinin arttırılması ve şikâyetlerin azaltılması açılarından;

                         Mola sayısının yeterli hale getirilecek,

       Mola planlamalarında mevsimsel ve bölgesel özelliklerin dikkate alınması,
Mola yer ve süreleri hakkında yolcularınü önceden bilgilendirilmesi, ilave mola talepleri konusundaki hareket  tarzlarının önceden belirlenmesi ve personelin buna göre yönlendirilmesi ve eğitilmesi gibi hususların üzerinde durulmasında fayda bulunmaktadır.

 

                 ARTIK GELİŞİGÜZEL FİLM SEYRETTİRİLMEYECEK.

     Otobüslerde gösterilecek filmlerin seçiminde özen gösterilmesi, bu hususun otobüs sahibi, sürücü ya da muavine bırakılmaması, çocukların gelişimine olumsuz etki yapmayacak, seyredenleri sıkmayacak, germeyecek, biraz da gülümsetecek, genel beğeniye uygun komedi türü filmlerin, sosyal, kültürel veya belgesel türlerin tercih edilmesi gibi talepler dikkate alınmalıdır.

ÖZÜRLÜLERE VE 6–12 YAŞ ÇOCUKLARINA YOLCULUK %50 İNDİRİMLİ

      Özürlülere, ayrı koltuk zorunluluğu bulunan 6–12 yaş çocuklara ve ayrı koltuk isteyen 6 yaşından küçük çocuklara % 50 zorunlu indirim hususu Yönetmeliğe girmiş olmasına rağmen bazı taşımacılarımız çeşitli gerekçelerle bunu uygulamama yoluna gitmektedirler. Bu durumda hem taşımacılarımız suçlu olmakta, hem de sektörümüzün yasalara uyum açısından itibarı zedelenmektedir. Ayrıca haksız olduğuna inandığımız kuralın Bakanlıkça düzeltilmesi isteklerimizin karşılanmasına da olumsuz etki yapmaktadır. Yönetmeliğin bu kuralının uygulanması konusunda titiz davranılmalı, bilet satış görevlileri bilgilendirilmelidir.